Главная
Продажи и CRM
Запрет редактирования полей

Запрет редактирования полей

Защита выбранных полей от изменения (настраиваемый список)

Доступно в подписке

Оценка

Нет оценок
Установок

356
Разработчик

Digital for Sales

Описание

Лендинг приложения: https://fieldprotection.digitalforsales.ru
Текстовая версия видео: https://digitalforsales.com/case/zapret-redaktirovaniya-polej-prilozhenie-dlya-crm-bitriks24

Когда может быть полезно приложение?

Нельзя выдать ограниченные права на редактирование карточки: по умолчанию изменять значения любых полей либо можно, либо нельзя. Дуализм без полутонов)

На старших тарифах можно скрыть некоторые поля, точнее наоборот – открыть для избранных. Но ограничение видимости не то же самое, что ограничение редактирования.

А на практике часто нужно дать сотруднику редакторские права, но так, чтобы они не распространялись на определенные поля.

В этом и поможет наше приложение.

Укажите, какие поля следует защитить, кому можно их редактировать (конкретные фамилии и/или роли). Зафиксируйте текущие значения этих полей – и с этого момента начнется магия…

Бизнес-кейс

С одним и тем же клиентом работают сотрудники нескольких департаментов компании. Потому что он приобретает разные услуги-товары и взаимодействует, таким образом, с разными отделами.

Карточка Компании в CRM – одна. У нее один “главный” ответственный, но еще несколько сотрудников по понятным причинам имеют право редактировать карточку.

В итоге нередко происходят конфликты или попросту неразбериха. Например, когда один сотрудник вносит в поле Комментарий свою информацию, стирая данные, внесенные ранее коллегами. Либо меняет контактные данные в карточке. Либо заполняет поле “Теплота отношений с клиентом” на основании собственных характеристик вместо тех, что указали сотрудники другого департамента…

Защита полей позволит предотвратить подобные ситуации.

Основной функционал

В настройках приложения выберите сущность (Лид, Сделка, Контакт, Компания, Смарт-процесс).

Укажите, какое поле защитить.

Укажите, кому можно редактировать поле (это может быть один или несколько конкретных пользователей и/или одна или несколько ролей).

Если нужно защитить несколько полей – повторите процедуру для каждого из них.

Каждому вашему полю приложение создаст поле-дубликат для хранения актуальной информации.

При каждом редактировании карточки приложение проверит, изменилось ли значение защищаемого поля. Если да – проверит, кто именно внес изменение. Если человек не относится к списку избранных – значение поля вернется на предыдущее.

Зависимость функционала от тарифного плана

Варианты решения будут работать на тарифах, где доступен соответствующий функционал.

В Лидах, Сделках, Контактах, Компаниях – на всех тарифах.

Обновления за Июль 2025 г.
Перенесли приложение на более мощный (Х5) сервер.
Обновления за Август 2025 г.
Добавили возможность разрешить редактирование поля сотрудникам отдела (из структуры компании).

Обновления за Ноябрь 2025 г.
Добавили защиту полей в Смарт-процессах!

Обновления за Январь 2026 г.
Исправили баг с защитой полей, для которых процедура настройки прошла с ошибкой из-за параллельных изменений в карточке.

Полезные приложения для администраторов и интеграторов

Инструкция по установке

Техническая поддержка

Безопасность данных

Опубликовано: 17.10.2025

Поддержка

По вопросам работы приложения, доработок или настройки портала обращайтесь:
Сайт: https://digitalforsales.com/
Email: info@digitalforsales.com
Telegram: @pavlukonline
WhatsApp: +7 (905) 567-61-13
Время работы: Пн-Пт, с 10:00 до 19:00 (МСК)

Установка

1. Установите приложение (устанавливается автоматически).

2. Перейдите в настройки приложения. Выберите сущность (Лид, Сделка, Контакт, Компания, Смарт-процесс), а затем укажите, какое поле защитить и кому разрешено его редактировать.

3. Если нужно защитить несколько полей – повторите процедуру для каждого из них.

4. Каждому вашему полю приложение создаст поле-дубликат для хранения актуальной информации.

5. При каждом редактировании карточки приложение проверит, изменилось ли значение защищаемого поля. Если да – проверит, кто именно внес изменение. Если человек не относится к списку избранных – значение поля вернется на предыдущее.

Безопасность данных

подробнее

Запрет редактирования полей

Приложение запрашивает доступ к следующим данным:

CRM

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.